一个追随丁元英精神的学徒2

作者: lisahuan 分类: 李撒欢#个人管理 发布时间: 2019-05-09 18:24

只有困难的事情,才能把人给区分开。

现代人一方面在不断的批判贩卖焦虑,另一方面又不自主的处于焦虑之中。

科技的加速,让人开始面对更多的不确定性,而这种不确定性则让人陷入一种恐慌感。

一个现实的新闻:

河北省唐山市取消了所有路和桥的收费站,收费员就面临着下岗重新再就业的问题,当地官员给他们开会,做思想工作,有一个女负责人水平很高,但是这些下岗职工不能被说服,比如一个收费员就说:“我今年36了,这么大年龄,让我去端盘子我也端不了啊,这么多年我就会收费!”。

以前只要依赖于铁饭碗组织就能放心到退休,而现在铁饭碗组织也靠不住了。

焦虑是自然的。

最简单的解决方案就是救世主的心态,简单一点描述,希望有个人说服自己应该怎么办。救世主相当于是捧上神坛的神仙,基于对方这种身份背景来说服自己,对方这么厉害,只要盲信就好,从而提供了一种确定感。

有没有一种可能,不需要救世主,依靠自己提供一种确定感?

01无法判断知识真伪

信息大爆炸的时代,我们会接触到各种各样的信息。而且这些信息可以给我们提供一种美妙的启发感。

不断获取信息过程中,我们会产生一种自己有强大收获感的错觉。

这个也是经常被批判的碎片化学习。不过,由于分享人的背景和经验,往往又会不断诱惑着我们,希望从他人的经验中获得借鉴意义。

唯一的问题是,学的越多,越会发现不同人的经验观点经常是矛盾的。

比如,营销要不要打全国性的广告?要知道传统的套路就是品牌定位,媒介饱和攻击,内容简单重复,然后拉动巨大销量。成功的有小罐茶。但是失败的也有拉手网。

经常出现,他人之蜜糖,我之砒霜。

这时候就需要一个基本的基准线。而这个基准线,就是科学。科学是知识真伪的基准线。
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人类的知识,第一次打架是在学术界,产生各种争议,然后能说服众人,也是要有一套标准的,最终大家达成共识。然后有人把相关的研究成果写成书,逐渐在社会上传播开来。

但是一旦进入到大众化视野,原本晦涩难懂的学术语言,开始变得更加通俗化,核心要点也会变得更加精简,口口相传又会进一步掺杂传播者的观点在里面。进一步,极度理性基于结果利益者会根据自己利益将其改造的面目全非。

真正能被大规模和广泛传播的模因,除了自发形成以外,还有大量的商业化利益的推手在操盘。

原本被科学达成共识的知识,也会因为新的发现和实验,将其推翻。但是原本的模因已经被商业化,有着强大的利益群体,很难快速被迭代清除,从而导致了很多看似打着科学旗号的伪科学依然广泛流传。

比如,酸碱体质理论。

1900年左右,欧洲著名的营养学家范·邦格研究痛风时,区分了酸性和碱性食品,指出多吃蔬菜减少尿酸;1915年日本科学家西崎弘太郎更进一步,说肉食增加血液酸性,提议吃素,还编制了酸碱食物表;1970年代公共卫生专家柳泽文正据此大力鼓吹,他的书传进港台,先在素食团体里流行,接着大行于内地。但是后来这个理论早就被推翻了。只是商业化的利益群体把此当为证据广泛流传。而引申出了各种保健品,像什么碱性杯,碱性饮食方案等等。

科学实际上代表的是一种方法。一种确定知识真伪的方法。

在学校里接触到的知识,不是科学,是基于科学方法产生的结果知识。而考试作为筛选手段,比拼的也不是科学,而是比拼的记忆和逻辑推理能力。所以,人毕业后会经历一个从学生到社会人的思想转变过程。很多知识已经过时了。

不过造成两种心理现象:

第一种就是很多人以为自己真的懂科学,从而低估了科学。

第二种就是科学这种东西是没有意义的,从而忽略了科学。

这里可能会有人提出疑问,不懂科学,靠个人经验和知识,不一样可以赚很多钱,可以获得很高的社会地位嘛,何必要去强调科学。

这里涉及到的就是概率学的知识。只看结果是推演不出决策好坏的。原理可以看我之前的一篇文章《一位赢得400万美元大奖的冠军,教你如何做选择 》。

更重要的是,在竞争中如何获胜,肯定不是你比对方资源多,而是对方犯了更多人性上的错误。
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比如,小说中提到的林雨峰,口号就是只有矛没有盾,整个商业上的进攻性非常强。

只是犯了两个错误:

一个错误是,在对方采购音响的时候,不去琢磨对方为什么要这么做,反而狮子大开口,一次性压了很多货给对方。以为对方外行,怕对方以后倒闭就不买了。起心动念都是自己那点利益。

另一个错误就是,被自己看不起的公司打败,面子上抹不开,放不下,忍不了,名声看的比自己命还重要,结果走上了不归路。

所以,人性上的错误是什么?

就是基因和模因的缺陷。只要不去提高改善。那必然犹如是大开房门和窗户的房屋,被他人顺手牵羊也再所难免。

而这种知识和技能是在学校里从来没人教的,即使教也很难学会。

就跟科学方法为什么不会普及一样。因为其行动成本太高。做实验,有参照,做假设,勤观察,整个过程会很繁琐,还不一定会得到好的结果。

02如何成为一个像丁元英的人呢?

研究人类心智的领域,在科学里就是认知心理学学科。

其对于心智的定义:

心智是产生和控制知觉、注意、记忆、情绪、语言、决策、思维、推理等心理机能的成分。
另外一个更贴切的定义是:

心智是形成客观世界表征的系统,促使人们采取行动以实现目标。

科学的定义总是为了严谨而保持了一定的抽象性。

斯坦诺维奇则在《超越智商》中提出了三重心智模型,更具有指导意义。不过最精彩的还是书名的副标题,为什么聪明人也会做蠢事。讲出了小说中狼为什么能吃狼。
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关于这个部分的解读,自己写过一篇文章《名校毕业也学不到的自我认识》,做过详细的解读。

这里只做一个简单的回顾:

①自主心智

默认开启,节省能量。主要涉及到三个模块:

进化模块:受进化习得,比如你看到蛇就害怕;

内隐学习模块:比如你小时候学会骑自行车,长大后无需再学习;

情绪模块:你拥有自己的主观体验,喜怒哀乐;

这个模块是营销领域关注的重点。

比如,之前在营销里曾经有争议,广告到底是不是有效?毕竟所有人都知道广告就是为了说服其购买的。而且经过调研发现,很多人对广告都很反感,而且明确表明自己绝对不会因为广告来购买。

但是实验结果是,广告必然会影响到一个人的选择,只是这种影响力的大小而已。
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当你站在一排货架上想要在几十种品牌的商品中选择一种时,人会倾向于选择熟悉的,即使他早已忘记这种熟悉感是哪里来的。尤其是在低成本的决策时,影响力会变得非常大。比如,消费品领域。最有意思的还是,被影响的人会坚持自己没被影响。人的这种思维方式,简直把广告业乐开了花。

另外,一个人的习惯,甚至个人的素质都是内隐学习模块的结果。根据心理学中的一致性理论,人的行为和心理会天然的要求保持一致性。这也是很多职场小故事背后的原理。

比如,去应聘,结果主考官选了那个扶垃圾桶,捡瓶子的。

翻译一下就是用人单位更看重应聘者的自主心智部分,扶垃圾桶和捡瓶子的行为表示对方有利他的素质。

这里值得注意的是,如果一个人已经习得了,也就是内隐学习模块,很多人就已经无法总结出自己为什么习得的。但是为了归因,就会自己在大脑中发明出一套自圆其说的逻辑,来解释自己为什么能成功做到这件事。

这叫做知识的诅咒。

就是一旦你知道了一个信息(学会了一样东西),你就很难想象你不知道该信息(没学会该东西)的情景。

自主心智的运作大部分时候都是人自己注意不到的,如果想要被自己注意到就需要依赖于图表中提到的G前注意加工过程。

简单来说,就是有意识的注意到自己在想什么。而这需要调用算法心智。

②算法心智

需要消耗大量能量,主要包括两部分,一部分就是逻辑、记忆、推理能力,另一部分就是知识量。

很多爆款文章,以及大量的爽文的发力点是在自主心智层次。其语句设计、案例故事、甚至是观点都避免让读者进入到算法心智。

因为一旦进入这个层次,就是一个字,累。文章太长,干货太多的文章,往往不仔细看,放入收藏了事。告诉自己未来某一天会把它翻出来看完。但实际上并没有。

经常被很多人提起的思维模型,也是在这个层次。

算法心智有一个非常重要的功能是「去耦化模拟」。这个功能是掌握知识和技能的关键。

去耦化模拟的定义是:

从现实世界中分离出一个模拟世界,在你头脑里自行模拟运行。

这个现象在小朋友的身上体现最为明显。

比如,最经典的过家家游戏,用各种物件,甚至只是一堆沙子。也会对其进行分类,说这里是厨房,我要做饭了,找个树叶当食材,然后用小手切一切,拿张纸当做是盘子,然后让另一个小朋友吃。另一个小朋友当然不会真吃,然后做个动作,就当做是吃掉了。然后继续做下一个步骤。

他们在心理上不断对于现实世界进行模拟,为未来进入现实世界做准备。其会模仿大人的各种各样的语言、行为、情绪。不管好坏,照单全收

而思维模型是什么作用?

面对一堆复杂的事情,有太多的要素,如果有一个模型就可以将这对事情完成分类,降低其复杂度,从而能顺利做事。

思维模型就是尝试去模拟现实,降低现实的复杂度,从而可以让人采取行动,完成目标。

比如,克里斯坦森提出的「任务理论」,认为用户都是在完成某种任务。要把用户群基于任务分类,而不是简单的基于年龄、性别等等分类。原因就是相同任务的人,都适合相同的解决方案。

这篇文章也一样,它一定是给那些对成为丁元英这样的角色感兴趣的人看的,它不提供鸡汤和鸡血的故事。

怎么掌握思维模型?

对于掌握技能来说,大家需要的是怎么能一步一步的把这件事做到,而不是扔出一个模型来,自己琢磨吧。

这个特别像是做菜,大部分的菜谱都是不合格的,它的步骤只提供了原材料和调料的放入顺序和时间而已。

剩下的都依赖于个体自己摸索,做了足够多的黑暗料理以后,才知道火候要掌握到什么程度,什么是大火、小火、中火,具体多少分钟要根据菜来看,那只是一个参考值等等。

我们想要知道的是,如何来判断调料的使用量(加多加少反复尝试)、如何判断不同食材的最佳味道时间等等。

所以,能把菜做熟并不难,但是做到专业级好吃,只有菜谱很难。这个过程中需要反复针对厨房的锅、火、食材、调料等变量进行调整。

整个练习的方法其实就是刻意练习,把每一个环节里的细节程度都摸清楚,然后再串联起来。
这个不断调整的过程会消耗大量的脑力,但更难的是,大脑自己会偷懒,一个技能做到60分的时候,就会告诉自己差不多了,然后继续下一步。结果层层60分,最终很难有令人满意的结果。在训练的过程,可能这个技能步骤太早就进入到了毫不费力的自主心智中,然后自己就注意不到这个步骤了。

所以,可以看到有很多人不停的在训练,但是水平基本没啥进步。还用这种努力来安慰自己,自己已经尽力了。

自己之前制作过一个双拼的课程,就是一个最简单的技能,如何在一星期内,实际上只需要总计10小时训练量,就能完全掌握双拼。背后基于的就是这个原理。不过目前该课程暂时下线了,未来会重新优化以后再上线。

它的核心并不是一个教双拼的课程,而是希望基于双拼技能作为载体,让训练者理解一种思维方式。类似一个最小的训练模型。

③反省心智

对于整个心智过程进行监控的过程。

这一层就是丁元英为什么会跟别人想的不一样,能提出更有效解决方案的原因。

丁元英为什么要在王庙村扶贫?

他的初心就不是为了拯救苍生。也不是为了赚钱。但是做事要有个由头,那就用了扶贫的大旗。

这个事情的起点,就是给他爱的人一个礼物。一个证明强势文化可以创造现实的礼物。这个礼物是用一个羊吃狼的故事,引起社会大讨论,而羊吃狼新闻才会被大众所喜闻乐见。但是,对于是否有人能从井底里爬上来并不抱有太大希望。

心智程序的缺陷主要有两类:一类就是基因带来的问题,另外一类就是模因带来的问题。这个比较庞大和繁杂,后面会慢慢展开。

在小说中提到一个情节,当时林雨峰想要通过法律的形式来攻击格律诗公司不正当竞争,还提出了高额的赔偿额。结果,村里的几个聪明人,马上就把自己的股份卖给大股东跑路了。因为他们觉得官司肯定要输的,公司破产是必然的。

因为他们通过本能认定自己就是不正常竞争。对于对手强大的恐惧,对于损失金钱的恐惧,导致做出了短视的决策。

官司最终是要看证据的,只要事实证据链完整,那么胜诉的可能性就极高。 所以,在这个决策关键点,村里的聪明人出局,肖雅文入局。等到胜诉结果的出现以后,村里的聪明人就会觉得自己怎么没看出来呢?

是啊,怎么就没看出来呢?

他们当时的恐惧远远大于理性。等到事后风险不存在了,贪婪之心又再次大于理性。
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总结

从营销的角度,肯定是要尽可能的满足人性。越简单,越容易,这样才能足够激发受众动力,采取行为。但实际上,真的想要习得,是需要付出大量的思考和努力的。尤其是思考。

如果有什么可以加速这个过程,那么里面最值得加速的就是「去耦化模拟」过程。

小朋友可以拿着香蕉当做打电话,因为他只看到成人打电话的行为。不过成人打电话是为了沟通交流。应该如何去组织语言,如何去表达,才更加重要。打电话由于不同的目的,又会出现不同的策略方式。

如果是想要说服对方,那么基于的应该是说服模型,谁说,说什么,怎么说,对谁说,四个部分再加上场景,五个大的变量。如何去组织相关的要素,并通过语言表达出来,就体现为极强的销售能力。

整个信息量是一个从少到多的过程。

有些总结能力强的人,会把自己的经验反复总结提炼,通过场景中用户的反馈,然后逆向缩减信息量归纳成模型。这也是为什么会发现这么多高手,怎么提炼的模型都不一样。对于他们来说都是有效的,但为什么自己就会比较吃力。因为这个是跟对方的成长经历,尤其是经历过的场景强相关的。不同行业的用户本身其需求的侧重点就不相同,甚至客户不同的体量需求点也不相同,最终表现出来的就是不同的高手,用的模型都不一样。

学不会,觉得不同的人模型有矛盾,则变成了大概率的事情。

模型越底层,其迁移能力就越强。而科学就是来解决这件事的。挖掘关于世界,关于人的底层规律。

个体根据自己经验总结出来的模型,与科学家观察研究实验找到的规律模型相比,明显后者通用性更高,也能让人少走弯路。